服务协议
卡券委托核销服务协议
（以下称“本协议”）是杭州灰禾企业发展有限公司旗下平台（以下称“灰禾数卡”，运营“灰禾数卡”平台及卡券相关服务）与灰禾数卡用户（以下称“用户”或“您”）就卡券委托核销服务（或称“本服务”）所订立的有效合约。用户通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示用户与灰禾数卡已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。
在接受本协议之前，请用户仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体下划线标注的内容）。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解灰禾数卡对条款的解释，请不要进行后续操作。
第一条：相关定义
卡券：本协议所称卡券，是指电子商务卡、商城超市卡、游戏充值卡、话费充值卡、旅游预付卡、石油预付充值卡等业务运营商发行的，具有一定面值且可用于购买商品或服务的各类卡片及数字卡券。
卡券委托核销：本协议所称卡券委托核销，是指灰禾数卡通过“灰禾数卡”平台提供的卡券委托核销服务。用户委托灰禾数卡代为寻找核销渠道并完成卡券核销，卡券所有权在核销成功前仍归用户所有，灰禾数卡不取得卡券所有权。核销所得金额将直接转入用户的灰禾数卡账户余额。具体支持委托核销的卡券品类，以用户使用本服务时“灰禾数卡”平台页面提示为准。
第二条：费用
用户使用本服务可能产生平台服务费，平台服务费为用户实际收到的回收款与灰禾数卡从核销渠道实际结算金额之间的差额，具体以平台展示为准。用户收到的回收款为核销渠道结算金额扣除平台服务费后的余额。
若用户选择加急服务，需额外支付加急费用，具体金额以“灰禾数卡”平台提交卡券页面的提示为准，加急服务费将直接从卡券委托核销的到账金额中扣除。
若用户选择将账户余额提现至银行卡，需承担提现手续费，费率以提现页面提示为准，由代付机构收取并直接扣除。
第三条：权利义务
（一）用户权利义务
使用本服务前，需遵守灰禾数卡用户实名制度，完成身份验证（包括但不限于验证本人手机号码、上传身份证正反面及手持身份证正面自拍照、完成支付宝芝麻信用授权认证，必要时需配合完成人工视频实人认证）。若账户不符合实人认证标准或非本人使用，灰禾数卡有权限制账户权限。
提交卡券委托核销时，需按照“灰禾数卡”平台页面提示准确选择卡券面值及品类。若因选择错误导致的金额损失，由用户自行承担，已产生的相关余额恕不退还。
若因卡券卡号、卡密不正确，或卡券在委托核销前已被使用、失效等自身原因，导致卡券无法完成核销的，需由用户自行解决或联系发卡运营商处理，灰禾数卡不介入此类问题。
承诺在“灰禾数卡”平台从事的卡券委托核销活动均合法合规，所提供的卡券具有合法正当的来源，不存在权属争议、伪造、盗刷等问题。
同意灰禾数卡按照本协议及平台规则处理您的个人信息，灰禾数卡将遵循合法、正当、必要原则，不泄露、篡改您的个人信息。
（二）灰禾数卡权利义务
按照本协议约定及“灰禾数卡”平台页面提示，为用户提供卡券委托核销服务，确保用户委托核销成功后，对应资金及时转入其灰禾数卡账户。
因互联网及网络交易的特殊性，无法逐一鉴别卡券的来源、权属、真伪等属性，用户需自行评估交易风险，灰禾数卡对因卡券自身属性问题导致的损失不承担责任。
经国家生效法律文书、行政处罚决定确认用户存在违法行为，或有充分事实依据认定用户违反本协议约定的，灰禾数卡有权选择下列一种或多种措施处理：
中止或终止用户的平台交易权限；
注销或删除用户的平台账户；
在平台公告中公布用户的相关违法行为；
保留交易记录并提交公安机关处理。
对用户的个人信息负有保密义务，仅为提供服务及履行法定职责所需处理个人信息，未经用户同意不得向第三方泄露（法律法规另有规定的除外）。
第四条：其他
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议的签订、履行或解释发生争议，双方应优先友好协商解决；协商不成的，均同意由杭州灰禾企业发展有限公司所在地有管辖权的法院管辖。
本协议内容包括协议正文，以及“灰禾数卡”平台已发布或将来可能发布的服务协议、交易规则、隐私政策等所有条款，上述内容与本协议具有同等法律效力，用户均应遵照执行。
本协议未尽事宜，以“灰禾数卡”平台（含官方网站及小程序）上公布的相关规则为准。如用户持续使用本服务，应及时关注平台协议及规则的更新提醒。
